SP基本知识与误区你知多少

促销在我们的生活中随处可见,从超市里“买二送一”的横幅,到刚刚结束的618大促,想必大家对促销并不陌生,但是促销到底是什么?你是否其实对促销存在着不少的误区?本文通过介绍促销的基本概念和一些常见误区,希望帮助没有系统化学习过促销理论知识的读者更好地理解“促销”。

首先,让我们来看看对促销的定义:“促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的的一种活动。”而我们常说的“SP”,指的是“实效促销”(Sales Promotion),狭义的SP为:在给定的时间及给定的预算内,在某一目标市场中所采用的能够迅速产生激励作用、刺激需求、达成交易目的的措施。

从这里我们可以得知,SP给予消费者短期的刺激,直接目的就是扩大销量,它是一种战术性的营销工具。

SP是非常多样化的,常见的SP策略有:免费SP策略、优惠SP策略、竞赛SP策略和组合SP策略,而打折只是优惠SP策略中小小的一点,尽管它是最常见的,运用的历史也要更长一些。我们常见的赠送赠品、加量不加价、抽奖、比赛赢奖品、品牌联合推出新品,甚至明星代言,都是SP的手段。在进行促销时,单靠一种SP策略是远远不够的,营销者应当运用两种以上的SP工具,让促销变得更加丰富,才能够吸引到消费者。

尽管很多企业会把SP和广告混起来管理,但可以明确地告诉你,SP和广告绝不是一样东西。SP与人员推销、广告、公共关系是并列的关系,这四种基本的促销手段构成了促销。二者的共同点在于,营销者都通过沟通和展示将信息传递给消费者,吸引消费者购买。

首先,时效性上,广告通常有比较长的运用期限,有的企业一个广告可以用许多年,而SP是一种短期的刺激,周期通常只有数十天甚至更短。

其次,对于品牌的影响,这两种手段的导向是不同的,一则好的广告、一次成功的广告营销,可以极大地取悦消费者,增强消费者对于品牌的喜爱,建立他们的品牌的忠诚度;而SP的作用更多是刺激消费者购买品牌的产品,但通常不会让他们留下深刻的品牌印象,甚至会起到负面的作用。

在促销中,SP的效果可谓是立竿见影的,它可以在短时间内有效地提升销量,企业可以不做广告,但是几乎离不开SP。有人可能会觉得,SP这么好用,不如天天都用,这就是第三个误区。实际上,SP的滥用会带来糟糕的后果,甚至让企业深陷泥沼。

首先,SP会损害消费者对品牌的忠诚度。尽管消费者因此买到了更加便宜的商品,对品牌的形象却变差了,因为此时他们会对采取SP的商家产生疑惑:这么频繁的促销是不是说明了产品本身的质量有问题?商品的成本和实际价值是不是很低,才能有这么大的让利空间?电商平台的零食品牌龙头都有这一通病,SP的滥用已经让消费者对它们不再充满信心,其自身也深陷SP的恶性循环中。

其次,SP会提高消费者的价格敏感度,当某次消费者以低于原价的促销价格购入商品后,尝到甜头的他们希望回购的价格也是优惠的,但当回购时发现商品恢复了原价,在产品同质化的今天,他们就会熟练地货比三家,另择商家,这对营销方是不利的。

结语:通过本文,不知你对SP的了解是否更深入了些,无论是营销者还是消费者,都应该注意避开一些SP的误区,产生更加系统和清晰的认知。

You May Also Like

More From Author

+ There are no comments

Add yours